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Anmelden

Je nach Konto stehen Benutzername und Passwort, ein E-Mail-Link sowie Microsoft Single Sign-On zur Verfügung.

  1. Öffnen Sie die Anmeldeseite.
  2. Wählen Sie Mit Microsoft anmelden oder tragen Sie Benutzername und Passwort ein.
  3. Nach erfolgreicher Anmeldung öffnet sich Mein MCP.

Neue lokale Konten erhalten einen zeitlich begrenzten Einmal-Link. Öffnen Sie ihn, vergeben Sie Ihr persönliches Passwort und bestätigen Sie den Vorgang. Der Link funktioniert danach nicht erneut.

Ist die E-Mail-Adresse noch nicht bestätigt, können Sie unter Konto → Profil eine neue Bestätigungsmail anfordern. Die Plattform speichert die Bestätigung am Konto; eine zugestellte Mail allein gilt nicht als Bestätigung.

Wählen Sie auf der Anmeldeseite Einmal-Link per E-Mail anfordern und tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Die Antwort ist immer gleich, unabhängig davon, ob ein geeignetes Konto existiert. Öffnen Sie die Mail und bestätigen Sie die Anmeldung im Browser. Der Link ist kurzlebig und nur einmal verwendbar.

Wählen Sie Passwort vergessen, tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und folgen Sie dem Link in der Reset-Mail. Nach dem neuen Passwort werden bestehende Sitzungen und noch offene Anmelde- beziehungsweise Reset-Links widerrufen. Ein bereits benutzter oder abgelaufener Link kann nicht erneut verwendet werden.

Wenn keine Mail eintrifft, prüfen Sie Spam-Ordner und E-Mail-Adresse. Fordern Sie anschließend höchstens einmal einen neuen Link an. Die Plattform begrenzt wiederholte Anfragen; Support benötigt niemals Ihr Passwort oder den vollständigen Link.

Wenn Ihr Account mehreren Mandanten zugeordnet ist, wechseln Sie im Benutzermenü zwischen ihnen. Rechte, Dienstverbindungen, Limits und Abrechnung werden für den jeweils aktiven Mandanten ausgewertet.

Öffnen Sie das Benutzermenü und wählen Sie Abmelden. Verwenden Sie auf gemeinsam genutzten Geräten zusätzlich ein separates Browserprofil und melden Sie sich auch bei angebundenen Drittanbietern ab.

Bei Problemen hilft die Fehlerbehebung.